Spa-Etikette

In unserem Spa und unserem Beauty-Bereich „VitalOase" stehen Ihre Erholung und Ihr Wohlbefinden im Vordergrund. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Mobiltelefone auszuschalten, um Ihre Anwendungen in Ruhe genießen zu können.

Reservierung & Beratung

Wir bitten Sie um eine rechtzeitige Reservierung, um Ihnen Ihre Terminwünsche erfüllen zu können. Unser Spa-Team berät Sie gerne bei der Zusammenstellung Ihres persönlichen Treatment-Programms. Verraten Sie uns bitte vor und auch während der Anwendung Wünsche oder Besonderheiten, damit wir das Treatment nach Ihren Bedürfnissen gestalten und gute Ergebnisse erzielen können.

Ihre Gesundheit steht im Mittelpunkt

Für bestmögliche Entspannung und Gesundheit bitten wir Sie, uns bei der Terminvereinbarung über etwaige Allergien, gesundheitliche Beschwerden oder Ähnliches zu informieren.

Bekleidung

Machen Sie es sich in unserem Spa bequem – kommen Sie im Bademantel zu Ihren Anwendungen. Ein Wellnesskorb mit flauschigem Bademantel, Badetüchern und Frottee-Badeschuhen steht auf Ihrem Zimmer bereit.

Verspätung und Stornierung

Aus Rücksicht auf nachfolgende Gäste bitten wir Sie um Verständnis, dass verspätetes Eintreffen zu einer verkürzten Behandlungszeit bei voller Verrechnung führt.

Stornierungen bis zu 7 Stunden vor dem Termin sind kostenlos. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen verrechnen wir den vollen Tarif.